Conditions de vente

Ces conditions s'appliquent à toute commande d'un site internet à Vixya. Elles sont acceptées au moment du paiement.

1. Qui vend

Vixya est le studio de Maoni Grondin, entrepreneur individuel, 57 chemin des Mandarines, 97480 Saint-Joseph, La Réunion. SIRET 108 792 755 00010. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Téléphone 0693 86 73 33, e-mail studio.vixya@gmail.com.

Vixya vend ses sites à des professionnels : entreprises, indépendants, associations.

2. Ce qui est vendu

Un site internet sur mesure, que vous avez vu en ligne avant de commander. Le site commandé est celui qui vous a été présenté, avec la série de retouches prévue à l'article 5.

3. Le prix et le paiement

• Le prix est annoncé avant la commande, en euros, sans TVA (article 293 B du CGI). Il ne change pas après.
• Le paiement se fait par carte bancaire, sur la page sécurisée de Stripe, depuis le lien de paiement qui vous est envoyé.
• Il se règle en une fois, ou en deux ou trois fois quand c'est convenu à la commande. Les dates des paiements suivants sont fixées à la commande et écrites sur la page de paiement. Chaque paiement suivant reste dû à sa date.
• La commande est ferme au premier paiement. Une facture vous est remise à chaque paiement.
• En cas de retard de paiement entre professionnels, des pénalités au taux d'intérêt légal multiplié par trois et une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement sont dues (article L441-10 du Code de commerce).

4. La mise en ligne

Après le premier paiement, le site est mis en ligne sur votre propre compte d'hébergement, à votre nom, avec votre nom de domaine. Vixya vous accompagne pour créer ce compte, au téléphone si vous le souhaitez. La mise en ligne se fait dans les 7 jours qui suivent le paiement, une fois votre compte créé.

L'hébergement et le nom de domaine sont à votre nom. Leur coût éventuel, s'il y en a un, vous est indiqué avant la commande.

5. Les retouches

Une série de retouches est comprise dans le prix : vous dites en une fois ce que vous voulez changer sur le site présenté (textes, photos, couleurs, ordre des sections). Elle se demande à la commande, ou dans le mois qui suit la mise en ligne. Les changements demandés ensuite, ou qui ajoutent une nouvelle partie au site, font l'objet d'un prix annoncé à l'avance, ou passent par la maintenance.

6. La propriété du site

Une fois le site entièrement réglé, ses droits d'exploitation vous sont cédés par écrit, sur la facture (article L131-3 du Code de la propriété intellectuelle) : vous pouvez le garder, le modifier ou le faire modifier par qui vous voulez. Les photos et textes que vous avez fournis restent les vôtres.

7. La maintenance

• La maintenance est facultative. C'est un abonnement mensuel, dont le montant dépend du prix du site et vous est annoncé avant la commande.
• Elle comprend les modifications que vous demandez depuis votre espace client, dans la limite décrite au moment de la commande.
• Le premier prélèvement a lieu 30 jours après le paiement du site. Vous la résiliez quand vous voulez, sans frais : elle s'arrête à la fin du mois déjà payé.

8. Annulation et remboursement

• Vous voyez votre site avant de payer : le paiement vaut acceptation du site présenté. Un site payé n'est donc pas remboursé parce qu'on change d'avis, et le droit de rétractation des particuliers ne s'applique pas à une commande entre professionnels.
• Si Vixya ne met pas votre site en ligne dans les 30 jours qui suivent le paiement, pour une raison qui vient de Vixya, vous êtes remboursé en totalité sur simple demande.
• Un paiement fait par erreur, en double, ou d'un montant différent du prix annoncé est remboursé en totalité.
• Les remboursements se font sur la carte qui a servi au paiement, sous 14 jours.

9. Vos données

Les informations que vous nous donnez (nom, entreprise, téléphone, e-mail, adresse, SIRET) servent seulement à préparer votre site, à vous facturer et à vous contacter. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Les paiements sont traités par Stripe : Vixya ne voit jamais votre numéro de carte. Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à studio.vixya@gmail.com.

10. Une question, un désaccord

Écrivez à studio.vixya@gmail.com ou appelez le 0693 86 73 33 : on cherche d'abord une solution ensemble. À défaut, le droit français s'applique, et le litige relève des tribunaux de Saint-Pierre (La Réunion).

Version du 20 octobre 2026.